但是，后来经过我耐心地沟通，我从专业角度谈了自己对行业的理解。

 

以及我们获得的一些市场分析，结果，客户就不会像之前一样，讨价还价了，我们快速地达成了合作。

 

客户需求是，实际上，他很需要一种安全感。

 

我感受到了客户对于整个经济形势的担忧，在采购上存在很多顾虑，整个人也比较焦虑。

 

这个时候，他认为把价格压得低一点，自己就会安全一点。

 

我意识到他的焦虑后，就详细地把我们对行业的理解和分析告诉了他，让他收获到了这份安全感，帮他减轻了焦虑。

 

为客户提供了安全感这样的无形价值，更多的给予，可以赢得客户的信任，但更深层次的客户需求。

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